Senior-Kundenbetreuer / Fachexperte Innendienst Kreditvers., Factoring und Bürgschaften (m/w/d)

Du hast ein sicheres Gespür für unternehmerische Risiken, ein Herz für B2B-Kunden und Lust auf anspruchsvolle Beratung im Bereich Kreditversicherungen, Factoring und Bürgschaften? Dann haben wir den passenden nächsten Schritt für Dich!

Im Rahmen unserer Nachfolgeplanung suchen wir Dich als Senior-Kundenbetreuer bzw. Fachexperten (m/w/d) im Innendienst – mit dem Fokus auf gewerbliche Kundenlösungen.

Ob Hamburg, Kiel, Düsseldorf, München oder Eisenach – wir richten Deinen Dienstsitz flexibel nach Deinem Wohnort aus. Starte ab dem 01.10.2025 oder später bei uns durch und bring Deine Expertise in ein starkes Team ein!

Was Du von unserem Kunden erwarten kannst:

Attraktive Benefits, die sich sehen lassen können: 13 Gehälter, 30 Tage Urlaub, freie Tage an Weihnachten und Silvester, Dienstrad-Leasing, Zuschüsse zur Altersvorsorge, Deutschlandticket oder Fahrtkostenzuschuss, vermögenswirksame Leistungen, ein Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Programm sowie Sonderurlaub für besondere Anlässe

Mehr Netto vom Brutto: Freu Dich auf jährliche Gehaltsanpassungen und Netto-Benefits von rund 1.000 €

Flexible Arbeitsbedingungen: Moderne Ausstattung, Homeoffice-Möglichkeiten und flexible Arbeitszeiten sorgen für echten Freiraum

Offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungen

Individuelles Onboarding, das Dich optimal vorbereitet – kombiniert mit spannenden Aufgaben von Beginn an

Echte Entwicklungsperspektiven: Du bestimmst Deinen Karriereweg – die Türen stehen Dir offen

Gezielte Weiterbildung, die Dich und Deine Ziele unterstützt

Transparente Kommunikation: Regelmäßige Feedbackgespräche und faire Gehaltsverhandlungen auf Augenhöhe

Ein tolles Team, das zusammenhält und in dem der Spaß nicht zu kurz kommt

Starkes Gemeinschaftsgefühl: Familiengeführtes Unternehmen mit gemeinsamen Feiern – und wer mag, kann sogar den Segelschein machen

Viele Extras: Profitiere von exklusiven Rabatten bei über 1.500 Partnern dank Corporate Benefits

Über unseren Kunden

Unser Auftraggeber ist ein etabliertes, inhabergeführtes Versicherungsmaklerunternehmen mit Standorten in Hamburg, Düsseldorf und München. Seit über 120 Jahren steht es für professionelle Beratung, maßgeschneiderte Versicherungslösungen und langfristige Kundenbeziehungen – besonders im Gewerbe- und Industriesegment.

Rund 175 Mitarbeitende sorgen mit Engagement und Fachwissen dafür, dass mittelständische Unternehmen aus Handwerk, Handel, Produktion und Dienstleistung genau den Schutz erhalten, den sie brauchen – auch bei komplexen oder internationalen Anforderungen. Die Unternehmenskultur ist geprägt von Teamgeist, Bodenständigkeit und echter Kundennähe. Wer ein modernes, familiäres Arbeitsumfeld mit Substanz sucht, ist hier genau richtig.

So sieht Dein Arbeitstag aus:

Du bist die zentrale Ansprechperson für unsere Kunden und internen Teams rund um Kreditversicherungen, Factoring und Bürgschaften – mit Deinem Fachwissen sorgst Du für eine kompetente und lösungsorientierte Betreuung.

Du analysierst Angebote und handelst clevere Konditionen aus, immer mit Blick auf die individuellen Bedürfnisse unserer Handels-, Gewerbe- und Industriekunden.

Du bereitest Ausschreibungsergebnisse strukturiert auf und lieferst so verlässliche Entscheidungsgrundlagen – sowohl intern als auch für unsere Kunden.

Du organisierst Kundentermine, bereitest Unterlagen vor und unterstützt aktiv Kolleginnen und Kollegen aus Innen- und Außendienst – bei wichtigen Terminen wie Jahresgesprächen bist Du gelegentlich auch persönlich dabei.

Du übernimmst Verantwortung bei Jahresgesprächen, prüfst Dokumente mit Sorgfalt und trägst so zur langfristigen Zufriedenheit unserer Kunden bei.

Du erstellst professionelle Unterlagen und Präsentationen, die unsere Leistungen klar und überzeugend darstellen – im Team und im direkten Kundenkontakt.

Das bringst du mit

Du hast eine Ausbildung als Versicherungskaufmann oder Bankkaufmann (w/m/d) abgeschlossen – idealerweise ergänzt durch Weiterbildungen oder ein Studium im Bereich Betriebswirtschaft oder einem vergleichbaren Fach.

Du verfügst über fundierte Fachkenntnisse in den Bereichen Kreditversicherungen, Factoring und Bürgschaften – und hast bereits Erfahrung in einer vergleichbaren Position gesammelt.

Du arbeitest eigenständig, strukturiert und verantwortungsbewusst – Organisation liegt Dir im Blut.

Du bist ein Teamplayer und bringst Dich aktiv ein – mit Deinem lösungsorientierten Denken trägst Du zu einem starken Miteinander bei.

Klingt nach einem spannenden Job? Ist einer!

Wir sind gespannt auf Deine Bewerbung.

Über PEGA:

„miteinander – füreinander“

Unter diesem Motto wurde die PEGA Personaldienstleistungen GmbH 2015 gegründet. Wir sind ein inhabergeführtes Unternehmen und stehen ausschließlich für die langfristige Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption und die Direktvermittlung.

Wir betreiben unser Geschäft mit ganz viel Herzblut und Leidenschaft, so wie unsere Kunden und Mitarbeiter uns kennen und schätzen.